指定されたレンタカーの利用日の7日前までにキャンセルされた場合、手数料を除き全額返金いたします。

指定されたレンタカーの利用日の3～6日前にキャンセルされた場合、手数料を除きレンタカー料金の50%を返金いたします。

指定されたレンタカーの利用日の2日前にキャンセルされた場合、返金はいたしません。

*不可抗力による理由で当社が指定された車両を当日に提供できない場合は、同等クラスの車両に無条件で変更するか、全額返金いたします。