指定租車日期的7天前可免費取消、全額退費（不含刷卡手續費）。

指定租車日期的3~6天前取消，退費為租車金額的50%（不含刷卡手續費）。

指定租車日期的2天前取消，無法退費。

*車輛因為不可抗拒之因素導致本公司當天無法交付顧客所指定車輛時，可無條件更換同等級車輛，或是全額退款。